По спеціальному замовленню наша компанія проводить аудит бізнесу клієнта. Аудит бізнесу необхідний тим компаніям, які безпосередньо працюють із залученням клієнтів з Інтернету й практикують замовлення товарів он-лайн.
Які етапи перетворення потенційного клієнта в успішного споживача ви перевіряєте?
У першу чергу ми здійснюємо аудит рекламних кампаній в Інтернеті. Ми знаємо, як відстежити ефективність практично будь-якої рекламної кампанії в Інтернеті - нехай це буде банерна медійна реклама або пошукове просування. Наші фахівці проведуть для вас аналіз обраної цільової аудиторії й відповідністі рекламних матеріалів її очікуванням. Ми перевіряємо ефективність просування сайту в пошукових системах, його банерної або контекстної реклами.
Ми перевіряємо стан веб-сайту і його адекватність рекламній кампанії. Це є й технічний аналіз працездатності сайту під навантаженням трафіка користувачів, і аналіз його зручності. Більш докладно ви можете ознайомитися з цим на сторінці пропозиції послуги «Аудит сайту».
Ми аналізуємо працездатність телефонного й веб-канала подачі заявки на придбання товару або послуги. Сюди входить і перевірка колл-менеджерів на стійкість проти стресів, і технічний рівень консультацій, і швидкість і якість обробки менеджерами компанії різних заявок (що можуть бути складені користувачами як правильно, так і неправильно, або недбало).
Також ми перевіряємо службу доставки товарів зі складу - швидкість доставки, підготовку кур'єрів.
Яка вартість аудита бізнесу?
Вартість аудита кожного бізнесу визначається індивідуально. Будь ласка, зв'яжіться з нами по телефону +38 (099) 485-49-20 або через форму зворотного зв'язку - наш менеджер передзвонить вам найближчим часом, і ми продовжимо розмову.